پرسشهای متداول
چطور سفارش را پیگیری کنم؟
پس از ثبت سفارش، از حساب کاربری وارد جزئیات سفارش شوید. وضعیت پرداخت، ارسال و کد رهگیری همانجا نمایش داده میشود.
پرداخت کارت به کارت چطور بررسی میشود؟
پس از ثبت سفارش کارت به کارت، تصویر رسید را در صفحه سفارش بارگذاری کنید. ادمین رسید را بررسی و نتیجه را در وضعیت سفارش ثبت میکند.
اگر پرداخت اینترنتی ناموفق شد چه میشود؟
اگر مبلغی کسر شده باشد، بازگشت وجه طبق روال درگاه انجام میشود. سفارشهای پرداختنشده از صفحه سفارش یا پشتیبانی قابل پیگیری هستند.
برای تعویض سایز چه کاری لازم است؟
از جزئیات سفارش درخواست تعویض سایز ثبت کنید تا پشتیبانی بررسی کند.